<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Arquivos hotel - Costa Queiroz Advogados</title>
	<atom:link href="https://costaqueirozadvogados.com.br/tag/hotel/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>https://costaqueirozadvogados.com.br/tag/hotel/</link>
	<description>Advogado Rio de Janeiro</description>
	<lastBuildDate>Thu, 17 Sep 2020 19:32:14 +0000</lastBuildDate>
	<language>pt-BR</language>
	<sy:updatePeriod>
	hourly	</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>
	1	</sy:updateFrequency>
	<generator>https://wordpress.org/?v=7.0.2</generator>

<image>
	<url>https://costaqueirozadvogados.com.br/wp-content/uploads/2026/03/cropped-ICON_CQ-32x32.png</url>
	<title>Arquivos hotel - Costa Queiroz Advogados</title>
	<link>https://costaqueirozadvogados.com.br/tag/hotel/</link>
	<width>32</width>
	<height>32</height>
</image> 
	<item>
		<title>Projeto de lei permite cassinos em resorts</title>
		<link>https://costaqueirozadvogados.com.br/projeto-de-lei-permite-cassinos-em-resorts/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Costa Queiroz]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 17 Sep 2020 19:32:14 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Direito do Consumidor]]></category>
		<category><![CDATA[Férias]]></category>
		<category><![CDATA[hotéis]]></category>
		<category><![CDATA[hotel]]></category>
		<category><![CDATA[resort]]></category>
		<category><![CDATA[viagem]]></category>
		<category><![CDATA[Viajar]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://costaqueirozadvogados.com.br/?p=6598</guid>

					<description><![CDATA[<p>O senador Irajá (PSD-TO) apresentou um projeto de lei, o PL 4.495/2020, que permite a implantação de resorts com cassinos — os chamados resorts integrados. Ele afirma que essa medida pode ajudar a expandir o turismo no país. O ministro do Turismo, Marcelo Álvaro Antônio, também defende esse tipo de empreeendimento. Na justificativa da proposta, [&#8230;]</p>
<p>O post <a href="https://costaqueirozadvogados.com.br/projeto-de-lei-permite-cassinos-em-resorts/">Projeto de lei permite cassinos em resorts</a> apareceu primeiro em <a href="https://costaqueirozadvogados.com.br">Costa Queiroz Advogados</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">O senador Irajá (PSD-TO) apresentou um projeto de lei, o <a href="https://www25.senado.leg.br/web/atividade/materias/-/materia/144605">PL 4.495/2020</a>, que permite a implantação de resorts com cassinos — os chamados resorts integrados. Ele afirma que essa medida pode ajudar a expandir o turismo no país. O ministro do <a href="https://costaqueirozadvogados.com.br/consumidor-podera-remarcar-viagem-contratada-sem-onus/">Turismo</a>, Marcelo Álvaro Antônio, também defende esse tipo de empreeendimento.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Na justificativa da proposta, Irajá afirma que &#8220;a legalização dos jogos de cassino dentro dos resorts integrados, seguida de um processo de concessão para exploração, atrairá grandes investidores para o mercado de turismo brasileiro, dinamizando a atividade econômica em todas as regiões do Brasil&#8221;.</p>



<p class="wp-block-paragraph">O texto prevê que o espaço físico ocupado pelo cassino deverá corresponder a, no máximo, 10% da área total do resort integrado. E também estabelece que &#8220;compete à União, exclusivamente, conceder, regulamentar e fiscalizar os serviços, a implantação e o funcionamento das atividades de resorts integrados com cassinos&#8221;.</p>



<p class="wp-block-paragraph">De acordo com o projeto de Irajá, os resorts integrados são definidos como &#8220;complexos de turismo com operação de cassinos que conjugam instalações hoteleiras, centro de&nbsp; convenções, espaços para feiras, exposições, eventos corporativos, congressos e seminários, reuniões de incentivo, centros ecumênicos, além de diferentes opções de entretenimento e conveniência oferecidas ao visitante, tais como restaurantes, bares, spas, shopping&nbsp; center, galerias de arte, museus, teatros, campos de golfe, parques temáticos, aquáticos e outras opções&#8221;.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Falta de investimento<br></strong></h3>



<p class="wp-block-paragraph">Na justificativa do projeto, o senador afirma que a indústria de turismo nacional “vem sofrendo com a desaceleração econômica em razão da pandemia de covid-19 e com inúmeros problemas do setor, como a baixa visitação do turista internacional, a falta de investimentos públicos e privados, as preocupações com a segurança pública, a ausência de recursos para campanhas de marketing e promoção, entre outros”.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Irajá argumenta que a implantação de resorts integrados no Brasil surge como &#8220;uma oportunidade para mudar de patamar a visitação internacional ao país&#8221;. Ele também diz que um dos objetivos principais de sua proposta é aumentar a participação do país no mercado de feiras e eventos internacional.</p>



<blockquote class="wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow"><p>“Através da construção de uma nova infraestrutura turística, com a criação de novos atrativos para reforçar os destinos nacionais, pretende-se atrair congressos e convenções internacionais para o mercado brasileiro. A partir daí, poderemos verificar um choque na demanda de novos turistas que impactará no transbordamento do turismo, tanto de negócios como de lazer, por todas as regiões do país”, afirma.</p></blockquote>



<p class="wp-block-paragraph">Na justificativa do projeto, o senador destaca que sua proposta teve como base o modelo de legalização de cassinos discutido pela comissão especial da Câmara dos Deputados que analisou o <a href="https://www.camara.leg.br/proposicoesWeb/fichadetramitacao?idProposicao=15460">PL 442/1991</a>.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Ainda não há data prevista para a apreciação dessa matéria.</p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>Fonte: <a href="https://www12.senado.leg.br/noticias/materias/2020/09/15/projeto-de-lei-permite-cassinos-em-resorts" target="_blank" rel="noreferrer noopener" aria-label="Agência Senado (abre numa nova aba)">Agência Senado</a></strong></p>
<p>O post <a href="https://costaqueirozadvogados.com.br/projeto-de-lei-permite-cassinos-em-resorts/">Projeto de lei permite cassinos em resorts</a> apareceu primeiro em <a href="https://costaqueirozadvogados.com.br">Costa Queiroz Advogados</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Hotel deve restituir valor integral de reservas canceladas devido à pandemia</title>
		<link>https://costaqueirozadvogados.com.br/hotel-deve-restituir-valor-integral-de-reservas-canceladas-devido-a-pandemia/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Costa Queiroz]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 18 Aug 2020 16:49:33 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Direito do Consumidor]]></category>
		<category><![CDATA[Covid-19]]></category>
		<category><![CDATA[hotel]]></category>
		<category><![CDATA[Pandemia]]></category>
		<category><![CDATA[Reserva]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://costaqueirozadvogados.com.br/?p=6511</guid>

					<description><![CDATA[<p>Entrega de voucher não é suficiente. A 3ª Vara Cível Central da Capital julgou procedente ação impetrada contra empresa hoteleira por não devolução de valores pagos por reservas canceladas devido à pandemia da Covid-19. O hotel foi condenado à restituir integralmente o montante de R$ 17.412, pago pelas reservas canceladas, com correção monetária desde a [&#8230;]</p>
<p>O post <a href="https://costaqueirozadvogados.com.br/hotel-deve-restituir-valor-integral-de-reservas-canceladas-devido-a-pandemia/">Hotel deve restituir valor integral de reservas canceladas devido à pandemia</a> apareceu primeiro em <a href="https://costaqueirozadvogados.com.br">Costa Queiroz Advogados</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<h5 class="wp-block-heading">Entrega de voucher não é suficiente.</h5>



<p class="wp-block-paragraph">A 3ª Vara  Cível Central da Capital julgou procedente ação impetrada contra empresa  <a href="https://costaqueirozadvogados.com.br/hotel-fazenda-para-pets-indenizara-por-fuga-de-cao/">hoteleira</a> por não devolução de valores pagos por reservas canceladas  devido à pandemia da Covid-19. O hotel foi condenado à restituir  integralmente o montante de R$ 17.412, pago pelas reservas canceladas,  com correção monetária desde a propositura da ação, acrescida de juros  de mora de 1% ao mês, contados da citação.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Consta
 dos autos que, em fevereiro de 2020, os autores fizeram reservas de 
hospedagem marcada para os dias 22 a 24 de maio. Em razão da pandemia do
 novo coronavírus, a festa de casamento que motivou a reserva foi 
cancelada, razão pela qual foi solicitado também o cancelamento da 
reserva e o reembolso dos valores pagos. O hotel não aceitou realizar 
cancelamento e substituiu o valor por um voucher para uso futuro.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Em
 sua decisão, o juiz Christopher Alexander Roisin considerou, em relação
 à motivação da ação proposta pelos autores, que “não se trata de 
cancelamento, no sentido de denúncia ou resilição unilateral motivada do
 contrato, mas de impossibilidade da obrigação, rectius, da prestação de
 uma das partes”. Além disso, pontou ainda o magistrado, “como a 
impossibilidade se deu por força maior, sem que nenhuma das partes tenha
 concorrido para o evento com culpa, as partes devem retornar ao estado 
anterior, não prestando o serviço a ré e recuperando o que pagaram os 
autores”. Cabe recurso da decisão.</p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>Processo nº 1030893-50.2020.8.26.0100</strong></p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>Fonte: <a href="https://www.jornaljurid.com.br/noticias/hotel-deve-restituir-valor-integral-de-reservas-canceladas-devido-a-pandemia" target="_blank" rel="noreferrer noopener" aria-label="Jornal Jurid (abre numa nova aba)">Jornal Jurid</a></strong></p>
<p>O post <a href="https://costaqueirozadvogados.com.br/hotel-deve-restituir-valor-integral-de-reservas-canceladas-devido-a-pandemia/">Hotel deve restituir valor integral de reservas canceladas devido à pandemia</a> apareceu primeiro em <a href="https://costaqueirozadvogados.com.br">Costa Queiroz Advogados</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Site de reserva de hotéis é condenado a indenizar cliente por má prestação de serviço</title>
		<link>https://costaqueirozadvogados.com.br/site-de-reserva-de-hoteis-e-condenado-a-indenizar-cliente-por-ma-prestacao-de-servico/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Costa Queiroz]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 23 Jul 2019 15:16:12 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Direito de Transito]]></category>
		<category><![CDATA[CDC]]></category>
		<category><![CDATA[danos morais]]></category>
		<category><![CDATA[hotel]]></category>
		<category><![CDATA[Má Prestação de Serviços]]></category>
		<category><![CDATA[Reserva]]></category>
		<category><![CDATA[Site]]></category>
		<category><![CDATA[Viagens]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://costaqueirozadvogados.com.br/?p=5613</guid>

					<description><![CDATA[<p>O autor da ação contratou estadia na cidade de Porto Alegre/RS e, chegando ao local, percebeu que as acomodações não eram compatíveis com o que foi oferecido pelo site de viagens. A juíza substituta do 4º Juizado Especial Cível de Brasília condenou site de reserva Booking.com ao pagamento de danos morais pela má prestação de [&#8230;]</p>
<p>O post <a href="https://costaqueirozadvogados.com.br/site-de-reserva-de-hoteis-e-condenado-a-indenizar-cliente-por-ma-prestacao-de-servico/">Site de reserva de hotéis é condenado a indenizar cliente por má prestação de serviço</a> apareceu primeiro em <a href="https://costaqueirozadvogados.com.br">Costa Queiroz Advogados</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<h4 class="wp-block-heading">O autor da ação contratou estadia na cidade  de Porto Alegre/RS e, chegando ao local, percebeu que as acomodações  não eram compatíveis com o que foi oferecido pelo site de viagens.</h4>



<p class="wp-block-paragraph">A juíza  substituta do 4º Juizado Especial Cível de Brasília condenou site de reserva Booking.com ao pagamento de danos morais pela má prestação de serviço  relativo à reserva de hotel. O autor da ação contratou estadia na cidade  de Porto Alegre/RS e, chegando ao local, percebeu que as acomodações  não eram compatíveis com o que foi oferecido pelo site de reserva.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Ele  contou que pagou três diárias em um <a href="https://costaqueirozadvogados.com.br/decolar-com-indenizara-por-furto-nos-eua-durante-lua-de-mel-de-turistas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener" aria-label="hostel (abre numa nova aba)">hostel</a>, por meio do site de  reservas, com direito à cama de solteiro em dormitório misto, incluindo  ar condicionado e café da manhã. Quando chegou ao destino, ele foi  informado de que não havia café da manhã nem ar condicionado e que os  lençóis de cama e as toalhas não seriam fornecidos. Além desses  inconvenientes, a cama disponibilizada ficava localizada próxima a fios  elétricos.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Consta
 nos autos que o responsável pelo site não compareceu à audiência de 
conciliação para sua defesa, o que “induziu ao efeito de serem tidos 
como verdadeiros os fatos narrados pelo autor da ação”. A juíza, ao 
avaliar o caso, constatou que as informações disponibilizadas no 
documento de reserva do Booking.com não foram suficientes para que o 
autor pudesse ter a exata noção das acomodações que contratou.</p>



<p class="wp-block-paragraph">A magistrada destacou que, de acordo com o <a rel="noreferrer noopener" href="https://juridmais.com.br/codigo-de-defesa-do-consumidor---cdc-1" target="_blank">Código de Defesa do Consumidor</a>,  o cliente deve ter acesso &#8220;à informação adequada e clara sobre os  diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade,  características, composição, qualidade, tributos incidentes e preço,  bem como sobre os riscos que possam apresentar&#8221;.</p>



<blockquote class="wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow"><p>“Estou  convicta de que a insuficiência de informação fornecida pelo site  frustrou as reais expectativas do usuário com relação ao contrato  estabelecido. Dessa forma, considero que os fatos narrados acarretam a  obrigação da empresa de reparar os danos morais suportados pelo  requerente”, concluiu.</p></blockquote>



<p class="wp-block-paragraph">A empresa foi condenada a pagar o autor R$ 1.500,00 a título de danos morais.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Cabe recurso da sentença.</p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>PJe: 0719935-04.2019.8.07.0016</strong></p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>Fonte: </strong><a rel="noreferrer noopener" aria-label="Jornal Jurid (abre numa nova aba)" href="https://www.jornaljurid.com.br/noticias/site-de-reserva-de-hoteis-e-condenado-a-indenizar-cliente-por-ma-prestacao-de-servico" target="_blank"><strong>Jornal Jurid</strong></a></p>
<p>O post <a href="https://costaqueirozadvogados.com.br/site-de-reserva-de-hoteis-e-condenado-a-indenizar-cliente-por-ma-prestacao-de-servico/">Site de reserva de hotéis é condenado a indenizar cliente por má prestação de serviço</a> apareceu primeiro em <a href="https://costaqueirozadvogados.com.br">Costa Queiroz Advogados</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Viagem frustrada: Amigas hospedadas em diferentes hotéis serão indenizadas</title>
		<link>https://costaqueirozadvogados.com.br/viagem-frustrada-amigas-hospedadas-em-diferentes-hoteis-serao-indenizadas/</link>
					<comments>https://costaqueirozadvogados.com.br/viagem-frustrada-amigas-hospedadas-em-diferentes-hoteis-serao-indenizadas/#respond</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[Costa Queiroz]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 08 Aug 2018 13:00:51 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Direito do Consumidor]]></category>
		<category><![CDATA[advogado]]></category>
		<category><![CDATA[consumidor]]></category>
		<category><![CDATA[direito]]></category>
		<category><![CDATA[hotéis]]></category>
		<category><![CDATA[hotel]]></category>
		<category><![CDATA[viagem]]></category>
		<category><![CDATA[viagem ao exterior]]></category>
		<category><![CDATA[viagem internacional]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://costaqueirozadvogados.com.br/?p=4082</guid>

					<description><![CDATA[<p>Magistrados da 2ª Turma Recursal Cível dos Juizados Especiais Cíveis do Estado do Rio Grande do Sul confirmaram condenação da CVC Brasil Operadora e Agência de Viagens S.A, Guaspari Participações S.A. e Mistral Viagens e Turismo LTDA. As empresas deverão indenizar solidariamente, por danos morais e materiais, um grupo de amigas em viagem para o [&#8230;]</p>
<p>O post <a href="https://costaqueirozadvogados.com.br/viagem-frustrada-amigas-hospedadas-em-diferentes-hoteis-serao-indenizadas/">Viagem frustrada: Amigas hospedadas em diferentes hotéis serão indenizadas</a> apareceu primeiro em <a href="https://costaqueirozadvogados.com.br">Costa Queiroz Advogados</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Magistrados da 2ª Turma Recursal Cível dos Juizados Especiais Cíveis do Estado do Rio Grande do Sul confirmaram condenação da CVC Brasil Operadora e Agência de Viagens S.A, Guaspari Participações S.A. e Mistral Viagens e Turismo LTDA. As empresas deverão indenizar solidariamente, por danos morais e materiais, um grupo de amigas em viagem para o Peru por falha na prestação dos serviços.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>O Fato</strong></h3>



<p class="wp-block-paragraph">Através das agências, três amigas adquiriram pacote de viagem com destino ao Peru. Conforme o contrato, o plano era a estadia no mesmo hotel, além de pacotes com passeios turísticos. O pacote pago incluía transporte, hospedagem e passeios. No entanto, ao chegarem ao destino, foram surpreendidas com a notícia de que uma delas ficaria em hotel diferente, tendo que ser desembolsado R$ 1,5 mil extra para garantir a hospedagem com as outras duas amigas. Outros agravantes decorreram de um passeio também programado, conhecido como Moray, que não foi realizado, e da perda de um city tour em razão dos problemas que enfrentaram. Por fim, disseram que suas bagagens foram temporariamente extraviadas.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Frente a todo o transtorno, ingressaram na justiça pedindo indenizações morais e materiais.</p>



<h3 class="wp-block-heading"><strong>Decisão</strong></h3>



<p class="wp-block-paragraph">Na Comarca de Caxias do Sul, a ação foi julgada procedente, sendo determinado o pagamento de R$ 3 mil por danos morais para a amiga, para quem a reserva do hotel foi efetuada em separado, bem como o reembolso de R$ 1.518,39 por danos materiais. As outras duas amigas receberão, cada uma, R$ 1,5 mil por danos morais.</p>



<p class="wp-block-paragraph"><em>As agências rés recorreram da condenação.</em></p>



<p class="wp-block-paragraph">A Relatora do recurso, Juíza Ana Cláudia Cachapuz Silva Raabe, entendeu que a decisão merecia ser mantida por seus próprios fundamentos. Para a magistrada, restou comprovada, de forma suficiente, a alegação das autoras frente aos percalços da viagem, destacando o equivocado alojamento de uma das autoras em hotel diverso das demais. Configurada, portanto, a falha na prestação do serviço (art. 14, caput da Lei nº 8.078/90), sendo cabível a restituição, pelas rés, dos valores relativos à diferença das diárias do hotel. O fato de chegarem à cidade estrangeira, vindo a tomar conhecimento de que não poderiam se hospedar no mesmo local já evidencia efetivo abalo. Encontra-se adequada a quantificação da indenização, considerando a extensão do dano sofrido, as circunstâncias de tempo, as condições financeiras das partes, além dos princípios da razoabilidade e proporcionalidade¿, analisou a magistrada.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Assim, mantidos os valores da condenação.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Participaram do julgamento as magistradas Vivian Cristina Angonese Spengler e Elaine Maria Canto da Fonseca, votando no mesmo sentido.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Processo 71007730435</p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>Fonte: TJRS &#8211; <a href="http://www.sosconsumidor.com.br/noticias-49831-viagem-frustrada-amigas-hospedadas-em-diferentes-hoteis-serao-indenizadas" target="_blank" rel="noopener">SOS Consumidor</a></strong></p>
<p>O post <a href="https://costaqueirozadvogados.com.br/viagem-frustrada-amigas-hospedadas-em-diferentes-hoteis-serao-indenizadas/">Viagem frustrada: Amigas hospedadas em diferentes hotéis serão indenizadas</a> apareceu primeiro em <a href="https://costaqueirozadvogados.com.br">Costa Queiroz Advogados</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
					<wfw:commentRss>https://costaqueirozadvogados.com.br/viagem-frustrada-amigas-hospedadas-em-diferentes-hoteis-serao-indenizadas/feed/</wfw:commentRss>
			<slash:comments>0</slash:comments>
		
		
			</item>
	</channel>
</rss>
